Добрый день! Сейчас хожу в Вашу поликлинику к хирургу на перевязку. У Вас после ремонта есть одна большая недоработка, которая сразу кидается в глаза в холле. У гардеробной негде положить вещи, чтобы раздеться или переодеться. Картина выглядит таким образом - заходишь: несколько кресел под расписанием всегда кем-то заняты. Гардероб у которого два зеркала и ни одного стула, пуфика, кресла - ничего нет. И в итоге все или ставят сумки на пол, или прижавшись к перилам пандуса пытаются одеться, раздеться, удерживая сумки между собой и пандусом ногами. Комично и очень неудобно. В центре куча места. Поставьте там по кругу пуфики или стулья или кресла, хоть что-нибудь. Это недорого и очень эффективно. И вчера еще наблюдала картину - куча мусорных мешков сваленных у одного из входов в поликлинику, прямо около аллеи, где в том числе ходят и играют дети. И из первого же мешка торчала куча шприцов.
Добрый день, хочу обратить внимание на хамло работающее в кабинете 108 (до врачебный осмотр).Мало того,что посадили мерить температуру, а сами бурно обсуждали свои фото из прошлого, так еще и по результатам измерения начали дико орать на пациента.Связано это было с тем,что температуры уже не было (сбили самостоятельно ранее). Просьба принять меры к престарелым работникам-хамам.Так общаться с людьми нельзя!
С медицинским работником кабинета доврачебного осмотра проведена беседа, факт грубого отношения к пациентам отрицает. Для уточнения всех фактов Вашего обращения просьба связаться с заместителем главного врача по лечебной работе Чернышовой Натальей Владимировной по тел. 55-21-70
Проходила флюрографию в вашей поликлинике. Когда пришла за результатами, попросила сотрудника регистратуры рентгенкабинета выписать мне несколько экземпляров документа результатов флюорографии, но получила отказ, мотивированный тем, что нет бланков. Считаю такую мотивацию необоснованной. Я могу сделать копию результатов, но очень часто требуются оригиналы при предъявлении в различных организациях. Ко всему прочему, хотелось бы, чтобы на бланках результатов флюорографии была более полная информация о лице, ее проходившем, т.к., к примеру, людей с моей фамилией и инициалами в одном городе Липецке может быть достаточно много.
Администратор:
Уважаемая Татьяна, в соответствии с ФЗ №323 от 21 ноября 2011г., статья 22 Вы можете получить копию обследования по письменному заявлению.Медицинская документация гражданина должна храниться в его амбулаторной карте, требовать от Вас везде представлять результаты обследований, в оригинале мало кто уполномочен, поэтому уточните куда вы представляете во множественном числе оригиналы Ваших персональных медицинских данных.Форма бланка прохождения флюорографии утверждена приказами Минздрава и неизменна.
Интересно, а к вам кто-нибудь смог записаться через сайт? Выходит опять по старинке нужно записываться, но в регистратуре такие сидят "добрые тети", что даже голос лишний раз слышать не хочется.
Администратор:
Уважаемая Наталья.
Запись на прием к врачу осуществляется через сайт Управления здравоохранения области. Ваш вопрос будет переадресован в УЗО.
Хочу рассказать как врачь,Веретина в гинекологии назначает лекарства которых уже нет даже в производстве.вы считаете это лечение,когда вы бегаете по всем аптекам,а вам отвечают что таково лекарства нет.а медсестра которая у нее в кабинете сидит,постоянно хамит всем,сама с толкнулась с ее хамством когда ходила беременная.почему держут таких работничков?!!!!!
Администратор:
Уважаемая Надежда.
В связи с тем, что нам неизвестны Ваши данные, разобраться в ситуации не представляется возможным. Для уточнения можете обратиться к заведующей женской консультации Козадеровой Марине Алексеевне лично или по телефону 55-24-60.
Добрый день!Прошу, гл. врача ГУЗ "Городская поликлиника №4" обратить внимание на хамское отношение со стороны работников регистратуры.Как они разговаривают с пожилыми людьми.Ведь люди приходят за помощью и сталкиваются с такими грымзами,еще не дойдя до врача.ПРИМИТЕ МЕРЫ
Поздравляю коллектив медработников Поликлиники № 4 с профессиональным праздником! От всей души желаю Вам крепкого здоровья, благополучия, терпения в Вашей "непростой" профессии.
Уважаемый Денис! Записаться на прием к врачу в нашу поликлинику Вы можете по любому из четырех номеров телефонов регистратуры : 55-26-30 55-26-50 55-26-60 55-26-90 Для записи с сайта необходим браузер Explorer не ниже 9, или попробуйте с любого другого браузера, например Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Хочу поздравить с международным днем медицинской сестры медсестер дневного стационара Вашей поликлиники Наташу, Галю, Олю. Спасибо Вам за Ваше чуткое и внимательное отношение к пациентам. Желаю Вам здоровья и удачи в Вашей благородной профессии.
30.04.2014 г. (по диспансеризации) было назначено УЗИ малого таза. На прием попала только в 09.45 (думала, что принимающий врач знает, что наполнение мочевого пузыря должно быть за час до исследования)! В прохождении УЗИ было отказано, т.к. гинеколог не обновил запись в амбулаторной карте, тем не менее карта всё таки находилась у врача, который должен проводить УЗИ. Заведующая гинекологическим отделением не продумала и не проследила маршрутизацию пациентов, для того, чтобы не создавать неудобства для пациентов. По этой причине мне было отказано в приёме! Прошу, гл. врача ГУЗ "Городская поликлиника №4" обратить внимание за порядком проведения и беспрепятственного прохождения диспансеризации граждан (в соответствии с п.9 и п. 12.2 приказа Минздрава России от 03.12.2012 №1006н "Об диспансеризации определенных групп взрослого населения" а также приказа Управления здравоохранения О проведении диспансеризации взрослого населения.)
Уважаемая Ирина! Все Ваши пожелания учтены, но чтобы разобраться с Вашим конкретным вопросом, просьба связаться с заместителем главного врача по лечебной работе Чернышовой Натальей Владимировной по тел. 55-21-80 или лично в кабинет № 301.