Государственное учреждение здравоохранения

Липецкая городская поликлиника №4

Адрес: 398043, г.Липецк, ул. Гагарина, д.139

Телефон: 8(4742)55-26-05

EMail: mlpu490@mail.ru

Отзывы



Комментарии (92)

Вы просматриваете: index.php?view=otziv
Full StarFull StarFull StarEmpty StarEmpty Star 3/5 (63)
FacebookGoogle+Twitter
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
ирина
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность травматологу Анточи Галине Геннадьевне и медсестре Тамбовской Ирине Александровне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам!
Поздравляю весь персонал поликлиники №4 с Наступающим 2018 годом.Желаю здоровья и успехов в вашем нелегком труде
Администратор:
Спасибо. Ваши пожелания будут переданы коллктиву. Желаем Вам здоровья!
12th December 2017 12:31pm
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
Сипягина Елизавета
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность работающим в тандеме терапевту Курильскому Андрею Юрьевичу и медсестре Богдановой! Низкий поклон! Вы Врачи с большой буквы!
Вовремя диагностировали,вылечили,поставили на ноги! Большое спасибо!Здоровья Вам.
Администратор:
Большое спасибо за высокую оценку труда наших сотрудников.
27th September 2017 3:05pm
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
Алла
Проходила лечение в кабинете ЛФК в апреле-мае месяце 2017гг. Ходила на разработку к Ракитиной Людмиле Витальевне, сломала правую руку, пальцы распухли, не сгибались, кисть как "подушка". Думала, что останусь без руки. Большое спасибо Ракитиной Л.В. Специалист от бога, побольше бы таких.
-Сафронова Алла Леонидовна-
Администратор:
Спасибо.Ваша благодарность будет доведена до коллектива.
22nd September 2017 7:58am
Gravatar
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Мария
Просьба разобраться в ситуации, сложившейся в пятницу 08.09.2017г. на приеме у врача невролога Трубицыной С.А.
Был взят талон на прием на время 11-12.
Данный пациент является онкологическим больным, инвалидом 1-ой группы, перенесший обширный инфаркт 31.06.17г. Самостоятельно пациент придти на прием к врачу не мог, т.к. ситуация тяжелая. На консультацию пришла его супруга, оставив лежачего больного дома одного.
Талон был на 11-12.
Прождав практически 1,5 часа сверх означенного времени, на прием попасть так и не удалось!
Ориентировочно в 12-35 врач Трубицына С.А. закрыла перед оставшимися, и так и не дождавшимися своей очереди пациентами, дверь!!!
Заявив при этом, что "через 30-40 минут прием будет возобновлен".
На просьбу все же принять и проконсультировать, т.к. возможности ожидать больше нет, был получен отказ в грубой форме.

Прошу разобраться в данной ситуации!
Такое отношение к людям не допустимо ни с общечеловеческой точки зрения, ни с точки зрения врачебной этики!
Администратор:
Здравствуйте. Осмотр нетранспортабельных пациентов на дому осуществляется участковым врачом терапевтом, который принимает решение о необходимости консультации пациента на дому узкими специалистами. Заочная консультация невозможна.
Время, указанное в талоне время,  носит ориентировочный характер и направлено на соблюдение очерёдности приёма.  Кроме того, существует внеочередной прием льготной категории граждан и пациентов, которым необходимо оказать экстренную и неотложную помощь.
Для более детального разбора, необходимо указать данные пациента.
13th September 2017 10:33am
Gravatar
Валентина Николаевна
Хочу выразить благодарность врачу- травматологу Анточи Галине Геннадьевне и медсестре Тамбовской Ирине Николаевне за профессионализм, за чуткое отношение к чужой боли и вниманию к пациенту. Вы не только компитентные специалисты, но и добрые отзывчивые люди. Огромное Вам спасибо!
Администратор:
Спасибо. Ваша благодарность будет доведена до коллектива.
12th September 2017 10:32pm
Gravatar
Марина
Выражаю огромную благодарность врачу неврологу Трубициной Светлане Анатольевне. Именно такой должен быть врач: внимательная, тактичная, слушает и слышит, лечение назначает эффективное. Спасибо Вам, Светлана Анатольевна, за чуткое отношение и хорошее лечение.
Администратор:
Здравствуйте. Ваша благодарность будет донесена до коллектива. Спасибо.
5th September 2017 9:26pm
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
София
Была на лечении у врача, Анточи Галины Геннадьевны, которой хотелось бы выразить благодарность, Прием всегда проходил очень хорошо, не могу высказать каких либо нареканий и считаю что она действительно достойный профессионал.
Администратор:
Большое спасибо за высокую оценку труда нашего сотрудника.
17th August 2017 12:44am
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
Елизавета
Хочется выразить огромную благодарность старшей медсестре Шевяковой Е.В за чуткое отношение к пациентам!!!.С огромным уважением к Вам!
Администратор:
К сожалению, медицинская сестра с такой фамилией у нас не работает.
15th August 2017 8:49pm
Gravatar
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Ольга
В настоящий момент прохожу лечение у врача Богомоловой Е.П. Сегодня на повторном приеме столкнулась просто с хамским отношением. Заглядываю в кабинет и спрашиваю -можно ли войти. В ответ- нет. Ждите. Компьютер зависает, перегружу. Сижу жду в коридоре. Спустя минут 10-15, подождав пока вернётся врач,позвонит кому-то,встаю и жду у двери. Через некоторое время повторно уточняю -можно ли войти. И тут началось. С высказываниями типа " вы что думаете,я вас не видела?", "Что вы меня третий раз беспокоите, сказала же приглашу" врач просто переходит на крик. На мое замечание почему она так со мной разговаривает, крик поднимается ещё больше. Я в этот момент нахожусь в коридоре,она в кабинете. На этот шум другой сотрудник приходит успокаивать разьяреного врача. Даже если я обидела ее своим нетерпением, сказалась усталость или личные проблемы,считаю что это не даёт право так себя вести. Я не обязана слушать ее истерики!
Администратор:
Здравствуйте. Администрация поликлиники приносит извинения за неэтичное отношение врача-терапевта. Ваше замечание будет учтено при распределении стимулирующих выплат. С врачом проведена беседа.
15th August 2017 4:01pm
Gravatar
Full StarFull StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Анна
Отвратительное отношение. При обращении зимой к терапевту Корзинкиной была утеряна моя амбулаторная карта. При посещении терапевта 09.08.2017 по причине постановки на учет по беременности, мою карту так и не нашли, послали сначала искать ее в регистратуру потом обратно к врачу Корзинкиной, которая с криками и гонором сообщила что моя карта им не нужна и не должна там хранится. На самом же деле ее просто не нашли.
Теперь для постановки на учет по беременности неизвестно и непонятно какие были прививки сделаны а какие нет...
Администратор:
Здравствуйте. Администрация поликлиники приносит извинения за неэтичное отношение врача-терапевта. Ваше замечание будет учтено при распределении стимулирующих выплат. Сообщите свои данные для поиска амбулаторной карты, а так же для восстановления данных о прививках.
9th August 2017 3:19pm
Gravatar
Анна
Скажите где оставить свои данные?
Администратор:
mlpu@mail.ru
14th August 2017 4:22pm
Gravatar
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Ирина
Отвратительное отношение в каб.235, врач Пронина. Просидели в очереди с 9:30 до 12 (в 12 перерыв) без талона, тк в рег-ре сказали что примут. Мне необходимо было продлить больничный после выписки из Лоод, даже не на приём! Приняли в срочном порядке всех по талонам до 12, а нам в грубой форме ответили, что без талонов принимаются в конце! Почему не предупредили об этом сразу?? В итоге на перерыв ушли в 12:20, нас принимать в 12:30 после перерыва отказываются!
Администратор:
Пронина Галина Алексеевна в течении двух недель работала одна (второй врач-хирург был в отпуске). Прием состоял в основном из пациентов, нуждавшихся в неотложной помощи. В день врач принимала по 30-32 человека. Продление листка нетрудоспособности -это такой же прием с осмотром и записью в первиной медицинской документации. Если бы Вы записались к врачу предварительно, то таких недоразумений не было. С воачом проведена беседа.
3rd August 2017 12:24pm
Gravatar
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Наталья
Обращаюсь к главврачу данной поликлиники около 2 лет назад в здании проводился ремонт. Так почему же в душных коридорах нет элементарной вытяжки,я уже не говорю о кондиционерах, которые должны присутствовать в лечебном заведении. Больные с астмой, диабетом, повышенным давлением, сердечной недостаточностью, сидят и обливаются потом. Для полноты картины не хватает летального исхода, прямо в этом душном коридоре. Это одно, второе, когда приходишь на прием к врачу, записавшись по талону предварительной записи, карта больного должна лежать у врача, так почему же еле ходячие дедушки с тростью, ползут с четвертого этажа на первый, для того, что бы снова отстоять очередь в регистратуре, и искать свою карту, а потом вернувшись, еще ждать пол часа у кабинета, когда ее принесет мед.регистратор. Я уже не говорю об отношении медицинского персонала к пациентам, грубо, небрежно, не найдя кардиограмму больного, с давлением 140/90 выписывают на работу. Сказав, я не вижу причин для огранич. в работе.
Администратор:
Здравствуйте. Ваше замечание по поводу душных коридоров обосновано. Проблему с кондиционированием воздуха на 4 этаже решаем в настоящий момент.Что касаается продления или закрытия листка нетрудоспособности, то решение принимает врач, если Вы не согласны, обратитесь к заведующему отделением, который может, при необходимости, назначить врачебную комиссию. Амбулаторные карты на прием по предварительной записи готовятся заранее и обычно проблем не возникает. Заставлять пациентов искать свои амбулаторные карты не допустимо. Сообщите ФИО врача для детального разбора.
1st August 2017 1:45pm
Gravatar
Дарья
Отвратительно работают сотрудники регистратуры, разговаривают с неохотой и неприязнью!Хамят! Моя мама хотела взять талон к травматологу, у нее было направление из травпункта. Ей не дали ни талон, ни карту, сказали идти без него к врачу. На приеме врач спросил где карта и талон и очень был удивлен что не дали. Это хорошо что я была с ней. А если нет?!У ее травма ноги!!! Мне (дочке) пришлось спускаться в регистратуру с запиской от врача и с полисом мамы и простоять в очереди. Талон мне дали, а карту нет!!! сказали что принесут ее сами. Прошло 20 минут карту так и не принесли!!!И в соседнем окне была такая же ситуация! Зачем и почему в регистратуре работают такие люди?
Администратор:
Здравствуйте. К сожалению , ситуация, которую Вы описали имеет место быть, особенно утром по понедельникам. В штате предусмотрена должность регистратора, который доставляет амбулаторные карты к врачу в день приема. В настоящее время этот регистратор находится в отпуске и ее функцию выполнениет любой осободившийся от основнолй работы  сотрудник регистратуры. С сотрудниками проведена беседа, работающим в в эту смену были снижены стимулирующие выплаты. Приносим свои извинения.
20th June 2017 10:10pm
Gravatar
Дарья
Спасибо за ответ и проведенные мероприятия.
29th June 2017 12:10pm
Страница 1 из 7

* Обязательные поля
 
Жирный Курсив Подчеркнутый Перечеркнутый Степень Вставить линию Вставить маркированный список Вставить ссылку Вставить изображение Вставить видео
 
Улыбка Печаль Удивление Смех Злость Язык Возмущение Ухмылка Подмигнуть Испуг Круто Скука Смущение Несерьёзно Шокирован
 
1000
Captcha
Refresh
 
Введите код:
 
Уведомлять о новых коментариях по почте.