Липецкая городская поликлиника №4

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области сообщает, что в соответствии с приказом ФФОМС от 24 декабря 2015 года №271 на территории Липецкой области создан Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования, обратиться в который можно по единому бесплатному номеру 8-800-200-11-65.

Основными задачами Контакт-центра являются:

• организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории Липецкой области;

• информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;

• организация "обратной связи" с Липецкой области для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;

• обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.

График работы Контакт центра:

• В режиме оператора с 9:00 до 18:00 по рабочим дням,

• В режиме электронного секретаря с 18:00 до 9:00 по рабочим дням,

в выходные и праздничные дни круглосуточно.